رم DDR4 سرور HP

خرید رم و مموری سرور DDR4 اچ‌پی (HP Server RAM | HPE DDR4 Memory)

سرورهای اچ‌پی (HP/HPE) یکی از پرکاربردترین بسترهای زیرساختی در مراکز داده و شرکت‌های ایرانی هستند و انتخاب رم یا حافظه مناسب برای این سرورها، تاثیر مستقیمی بر پایداری، سرعت پردازش و طول عمر سخت‌افزار دارد. در این صفحه، تمام مموری‌های DDR4 اورجینال HPE با ظرفیت‌ها، سرعت‌ها و نوع‌های مختلف (RDIMM، LRDIMM) عرضه شده‌اند که برای سری‌های محبوب ProLiant Gen9، Gen10 و Gen10 Plus سازگار هستند.

معرفی رم DDR4 سرور HP

معرفی رم DDR4 سرور HP

رم DDR4 حافظه هایی هستند از نوع SDRAM، این نوع رم ها ارتباط بین پردازنده و رم را همگام سازی میکند کلمه SDRAM را با SRAM اشتباه نگیرید SRAM یا Static RAM به حافظه هایی مانند حافظه کش cpu گفته میشود. کلمه DDR مخفف Double Data Rate است کلمه DDR در واقع به این معنی است که در هر سیکل زمانی دو انتقال اتفاق می افتد. و عدد اخر DDR نیز نشاندهنده ی نسل رم است.

مموری DDR4 سرور HP (رم سرور اچ‌پی) چیست؟

DDR4 نسل چهارم استاندارد حافظه‌های DDR (Double Data Rate) است که نسبت به نسل قبلی خود یعنی DDR3، پهنای باند بالاتر، مصرف انرژی کمتر و ظرفیت‌های بزرگ‌تر در هر ماژول را ارائه می‌دهد. این استاندارد از سال ۲۰۱۴ به‌تدریج جایگزین DDR3 در سرورهای سازمانی شد و امروزه اصلی‌ترین فناوری حافظه در سرورهای ProLiant، Synergy و Apollo اچ‌پی به شمار می‌رود.

رم سرور از نظر ساختاری تفاوت‌های اساسی با رم دسکتاپ یا لپ‌تاپ دارد

رم سرور از نظر ساختاری تفاوت‌های اساسی با رم دسکتاپ یا لپ‌تاپ دارد:

• پشتیبانی از ECC (Error Correcting Code): توانایی تشخیص و تصحیح خودکار خطاهای بیتی، که برای پایداری سرورهایی که ۲۴ ساعته روشن هستند حیاتی است.
• ساختار Registered (Buffered): در اکثر مموری‌های سرور، یک بافر بین کنترلر حافظه و ماژول قرار می‌گیرد تا فشار الکتریکی کاهش یابد و امکان نصب تعداد بیشتری ماژول در هر کانال فراهم شود.
• گواهی سازگاری با فریمور سرور: حافظه‌های اورجینال HPE پیش از عرضه، با فریمور و iLO سرورها تست و تایید می‌شوند.

به همین دلیل، رم‌های معمولی بازار (Non-ECC) حتی در صورت هم‌خانواده بودن با DDR4، برای استفاده در سرور توصیه نمی‌شوند.

مشخصات فنی حافظه‌های DDR4 اچ‌پی (HPE)

برای انتخاب درست ماژول حافظه، آشنایی با مشخصات فنی زیر ضروری است:

ظرفیت ماژول

مموری‌های DDR4 سرور HP در ظرفیت‌های زیر عرضه می‌شوند:

• ۸ گیگابایت (8GB) — مناسب پیکربندی‌های سبک
• ۱۶ گیگابایت (16GB) — پرفروش‌ترین گزینه در کاربری عمومی
• ۳۲ گیگابایت (32GB)
• ۶۴ گیگابایت (64GB)
• ۱۲۸ گیگابایت (128GB) — عموماً از نوع LRDIMM، برای بارهای کاری سنگین و مجازی‌سازی

سرعت انتقال داده (Speed / MT/s)

سرعت رم بر حسب مگاترانسفر بر ثانیه (MT/s) بیان می‌شود و شامل مقادیر رایج زیر است:

• 2133MT/s
• 2400MT/s
• 2666MT/s
• 2933MT/s
• 3200MT/s

نکته مهم: سرعت واقعی کارکرد حافظه توسط پردازنده (CPU) و مادربرد سرور تعیین می‌شود؛ یعنی اگر ماژول 3200 مگاهرتزی روی سروری با پردازنده‌ای که سقف پشتیبانی آن 2933 است نصب شود، حافظه با سرعت 2933 کار خواهد کرد نه سرعت اسمی خودش.

نوع DIMM

• RDIMM (Registered DIMM): پرکاربردترین نوع در سرورهای سازمانی؛ تعادل خوبی بین ظرفیت، سرعت و قیمت دارد.
• LRDIMM (Load Reduced DIMM): برای ظرفیت‌های بالا (64GB به بالا) طراحی شده و امکان نصب تعداد بیشتری ماژول با ظرفیت بالا در هر کانال را فراهم می‌کند.
• UDIMM (Unregistered/Unbuffered DIMM): عمدتاً در سرورهای ورودی (Entry-Level) و برخی ایستگاه‌های کاری استفاده می‌شود.

رنک حافظه (Rank)

رنک به تعداد بلوک‌های حافظه‌ای اشاره دارد که به‌صورت مستقل توسط کنترلر آدرس‌دهی می‌شوند:

• Single Rank (SR / x8): تاخیر کمتر، مناسب کاربردهای حساس به لتنسی
• Dual Rank (DR / x8, x4): تعادل بین ظرفیت و کارایی
• Quad Rank (QR / x4): ظرفیت بالا، عموماً در LRDIMM

ولتاژ و مصرف توان

حافظه‌های DDR4 معمولاً با ولتاژ استاندارد 1.2 ولت کار می‌کنند که نسبت به ولتاژ 1.5 ولت DDR3، مصرف انرژی کمتر و گرمای تولیدی پایین‌تری دارند؛ موضوعی که در مراکز داده با تراکم بالای سرور، مستقیماً روی هزینه خنک‌کنندگی تاثیر می‌گذارد.

انواع رم DDR4 سرور HP

انواع رم های DDR4 سرور اچ پی شامل موری های بافر و آنبافر میشود. تفاوت اصلی این دو نوع این است که رم های بافر برای ارائه سرعت بیشتر از یک لایه پردازشی بهره میبرد.  بافر اجازه میدهد حافظه بیشتری روی ماژول نصب شود.

خرید رم سرور

مزیت اصلی مموری های ریجستر تراشه بافر روی آن است، این تراشه به نوعی یک چیپ پردازشی است که اطلاعات را مستقیما از CPU دریافت میکند و بعد آنها را برای پردازش به قسمت های مختلف مموری میسپارد که در این صورت پردازنده فقط با یک بخش ارتباط برقرار میکند و نیازی به مراجعه به قسمت های مختلف رم ندارد که در نتیجه باعث افزایش سرعت رم میشود.

انواع رم‌های DDR4 HPE بر اساس رده‌بندی محصول

انواع رم‌های DDR4 HPE بر اساس رده‌بندی محصول

اچ‌پی حافظه‌های خود را در چند رده عرضه می‌کند که هرکدام برای سناریوی خاصی طراحی شده‌اند:

HPE Standard Memory

گزینه‌ای اقتصادی برای بارهای کاری معمولی و سرورهایی که نیاز به کارایی فوق‌العاده بالا ندارند.

HPE Performance Memory (Registered DIMM)

مموری‌هایی با کارایی بالاتر، مناسب محیط‌های مجازی‌سازی، پایگاه‌داده و اپلیکیشن‌های سازمانی سنگین.

HPE SmartMemory

فناوری اختصاصی اچ‌پی که در آن، ماژول حافظه دارای یک تراشه شناسایی (Serial Presence Detect پیشرفته) است. این ویژگی امکان موارد زیر را فراهم می‌کند:

• مانیتورینگ سلامت و وضعیت حافظه از طریق iLO (Integrated Lights-Out)
• دریافت هشدارهای پیش‌گیرانه (Predictive Failure Alerts) پیش از خرابی کامل ماژول
• تضمین سازگاری کامل با فریمور و BIOS سرور

HPE Persistent Memory / NVDIMM (در صورت وجود در سبد محصولات)

حافظه غیرفرار (Non-Volatile) که داده‌ها را حتی پس از قطع برق حفظ می‌کند؛ عمدتاً در پایگاه‌داده‌های In-Memory مانند SAP HANA کاربرد دارد.

تفاوت رم اورجینال با رم‌های ژنریک و سازگار

رم‌های ژنریک (که گاهی با نام «سازگار» یا «کامپاتیبل» عرضه می‌شوند) ممکن است از نظر ظاهری مشابه محصول اصلی باشند، اما:

• توسط اچ‌پی روی فریمور سرور تست نشده‌اند.
• فاقد قابلیت مانیتورینگ SmartMemory هستند (سرور ممکن است هشدار «Unsupported DIMM» نمایش دهد).
• در برخی مدل‌ها، پشتیبانی فنی یا گارانتی سرور را با مشکل مواجه می‌کنند.

به همین دلیل، برای محیط‌های Production و سازمانی، خرید رم اورجینال HPE به‌شدت توصیه می‌شود.

فروش رم DDR4 سرور HP

میان قطعات هر سیستم رم یا مموری آن جزو حیاتی ترین و مهم ترین قطعات آن سیستم است که تعیین کننده ی عملکرد و سرعت آن است. رم DDR4 نسل جدید حافظه ها هستند که سرعت و اطمینان پذیری بالایی را ارائه میدهند.

در حال حاضر اکثر کامپیوترها و سیستم ها از رم های DDR4 استفاده میکنند از این رو فروش رم DDR4 در بازار از بقیه حافظه ها بیشتر است. در سرورهای اچ پی سرورهای نسل نه و ده از مموری های DDR4 استفاده میکنند و سرور های نسل قبل از رم های نسل سه، امروزه بدلیل استفاده بیشتر از سرورهای جدید مموری های DDR4 سرور اچ پی بیشتر مورد استفاده قرار میگیرد و فروش آن از بقیه رم ها بیشتر است.

سازگاری مموری DDR4 با مدل‌های مختلف سرور اچ‌پی

انتخاب رم بدون توجه به سازگاری با نسل و مدل سرور، می‌تواند منجر به عدم شناسایی حافظه یا کاهش کارایی سیستم شود.

سازگاری بر اساس نسل سرور

• HPE ProLiant Gen9: عموماً از DDR4 با سرعت‌های 2133 و 2400 MT/s پشتیبانی می‌کند.
• HPE ProLiant Gen10: طیف وسیع‌تری از سرعت‌ها (2400 تا 2933 MT/s) و ظرفیت‌های بالاتر را پشتیبانی می‌کند.
• HPE ProLiant Gen10 Plus / Gen10 Plus v2: جدیدترین سری با پشتیبانی از DDR4 تا سرعت 3200 MT/s و ظرفیت‌های بزرگ‌تر برای هر کانال.

برای اطمینان کامل از سازگاری، همیشه Part Number دقیق ماژول حافظه را با QuickSpecs یا مستندات رسمی مدل سرور خود (مثلاً DL380 Gen10، DL360 Gen10 Plus) تطبیق دهید.

قوانین چیدمان حافظه (Memory Population Rules)

سرورهای اچ‌پی برای دستیابی به بهترین کارایی، از قوانین مشخصی برای چیدمان ماژول‌ها در اسلات‌ها پیروی می‌کنند:

• حافظه باید ترجیحاً به‌صورت متقارن بین تمام کانال‌های حافظه هر پردازنده (CPU) توزیع شود.
• برای فعال شدن حالت Multi-Channel (که پهنای باند را چند برابر می‌کند)، تعداد و ظرفیت ماژول‌ها در کانال‌های مرتبط باید یکسان باشد.
• ترکیب پردازنده‌های دوگانه (Dual CPU) نیازمند توزیع متعادل حافظه بین دو سوکت است.

ترکیب (Mixing) ظرفیت‌ها و سرعت‌های مختلف

اگرچه در برخی حالات امکان ترکیب ماژول‌های با ظرفیت یا سرعت متفاوت وجود دارد، اما این کار معمولاً به این معناست که:

• کل سیستم با سرعت پایین‌ترین ماژول نصب‌شده کار خواهد کرد.
• برای پایداری و کارایی حداکثری، توصیه می‌شود از ماژول‌های هم‌نوع (ظرفیت، سرعت و رنک یکسان) در هر کانال استفاده شود.

مشخصات رم DDR4 سرور HP

یکی از مشخصات ظاهری  رم های DDR4 شیار کوچک میان ماژول رم است که نسبت به رم های DDR3 به وسط رم نزدیک تر است برای درک بهتر میتوانید به تصاویر زیر دقت کنید.

تصویر سمت چپی DDR4 و سمت راستی DDR3 است

از مشخصات ظاهری که بگذریم هر قطعه ای دارای یکسری مشخصات فنی است که نشان دهنده ی ویژگی، ظرفیت و عملکرد آن است در ادامه به توضیح مشخصات مموری های DDR4 میپردازیم.

ظرفیت مموری DDR4 سرور اچ پی اولین نکته ای است که توجه شما را جلب میکند است. این مموری ها بسته به نوع DIMM در ظرفیت های 8 گیگ تا 128 گیگ تولید و طراحی شده است. مورد بعدی که در مشخصات رم DDR4 اچ پی مهم است سرعت باس آن است مثلا در رم 32GB 2133 سرعت رم 2133 MHz است، سرعت باس رم های DDR4 نسبت به نسل قبلی بالاتر است.از مشخصات دیگر رم میتوان به تعداد رنک، Latency یا تاخیر و نوع DIMM اشاره کرد که هرکدام نشان دهنده ی یک سری قابلیت برای رم است.

راهنمای انتخاب رم سرور مناسب بر اساس نیاز کاربری

راهنمای انتخاب رم سرور مناسب بر اساس نیاز کاربری

انتخاب حافظه باید متناسب با نوع بار کاری (Workload) سرور انجام شود:

مجازی‌سازی (VMware, Hyper-V, Proxmox)

در محیط‌های مجازی‌سازی، تعداد زیادی ماشین مجازی به‌صورت هم‌زمان از منابع رم استفاده می‌کنند؛ بنابراین ظرفیت بالا (مثلاً ماژول‌های 32GB یا 64GB) اهمیت بیشتری نسبت به سرعت خام حافظه دارد.

پایگاه‌داده و پردازش تراکنش (SQL Server, Oracle, MySQL)

در این کاربری، سرعت بالا و لتنسی پایین اهمیت زیادی دارد؛ چرا که موتور دیتابیس به‌طور مداوم داده را از رم می‌خواند و می‌نویسد. ماژول‌های RDIMM با سرعت 2933 یا 3200 MT/s گزینه مناسبی هستند.

وب‌سرور و اپلیکیشن‌های سبک

برای وب‌سرورها یا اپلیکیشن‌هایی با بار پردازشی متوسط، ماژول‌های استاندارد 16GB یا 32GB با سرعت میان‌رده معمولاً پاسخگو هستند.

تعداد کانال حافظه (Memory Channel)

پردازنده‌های سرور اچ‌پی معمولاً دارای ۶ یا ۸ کانال حافظه هستند. استفاده از تمام کانال‌ها به‌صورت متوازن (Balanced Configuration)، پهنای باند کلی سیستم را به‌طور قابل‌توجهی افزایش می‌دهد؛ در مقابل، پرکردن ناقص یا نامتوازن کانال‌ها می‌تواند کارایی را تا حد چشمگیری کاهش دهد.

خرید رم DDR4 سرور HP

اگر از سرورهای نسل نه و ده استفاده میکنید رم سرور شما DDR4 است. در سرور های نسل ده با توجه به پردازنده سرور میتوانید از رم هایی تا سرعت 3200 MHz استفاده کنید. برای خرید رم DDR4 سرور اچ پی ابتدا باید دقت کنید که پردازنده سرور شما چه سرعت DDR4 برای رم را ساپورت میکند و سپس با توجه به نیازتان میتوانید رم DDR4 مدنظرتان را خریداری نمایید. رم موردنیاز سرورتان را از فروشگاه های معتبر تهیه کنید تا از اورجینال بودن محصول و گارانتی آن مطمئن شوید.

چرا رم اورجینال HPE بخریم؟ (مزایای خرید حافظه اصل)

چرا رم اورجینال HPE بخریم؟ (مزایای خرید حافظه اصل)

• گارانتی رسمی و پشتیبانی جهانی: محصولات اورجینال HPE تحت پوشش گارانتی رسمی شرکت هستند و در صورت بروز مشکل، امکان تعویض یا تعمیر از طریق نمایندگی رسمی وجود دارد.
• سازگاری تضمین‌شده: هر ماژول پیش از عرضه، با فریمور و BIOS نسل‌های مختلف سرور تست شده است.
• قابلیت مانیتورینگ از طریق iLO: با فناوری SmartMemory، مدیر سیستم می‌تواند وضعیت سلامت حافظه را از طریق کنسول iLO یا HPE iLO Amplifier Pack مشاهده کند.
• کاهش ریسک خرابی سخت‌افزار: رم‌های تقلبی یا غیر اورجینال معمولاً از قطعات درجه پایین‌تر ساخته شده و احتمال خرابی، کرش سیستم یا خطاهای تصادفی (Random Reboot) در آن‌ها بیشتر است.
• حفظ اعتبار گارانتی کلی سرور: در برخی موارد، استفاده از قطعات غیر اورجینال می‌تواند بر گارانتی کلی سرور نیز تاثیر منفی بگذارد.

راهنمای نصب و تعویض ماژول حافظه در سرور HP

نکات ایمنی پیش از شروع

• سرور را کاملاً خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
• از دستبند یا مچ‌بند ضد الکتریسیته ساکن (ESD Wrist Strap) استفاده کنید تا از آسیب الکترواستاتیک به ماژول جلوگیری شود.
• پیش از باز کردن کیس، منبع تغذیه (PSU) را نیز از برق جدا نگه دارید.

مراحل کلی نصب

۱. کیس سرور را باز کرده و به اسلات‌های DIMM روی مادربرد دسترسی پیدا کنید. ۲. گیره‌های کناری اسلات را باز کرده و ماژول را با دقت و در جهت صحیح (با توجه به بریدگی روی پایه ماژول) در اسلات قرار دهید. ۳. با فشار یکنواخت، ماژول را در جای خود قرار دهید تا گیره‌ها به‌طور خودکار قفل شوند. ۴. ترتیب نصب را طبق راهنمای Population Rules همان مدل سرور (موجود در QuickSpecs یا Setup Guide) رعایت کنید. ۵. سرور را روشن کرده و از طریق صفحه POST یا کنسول iLO، شناسایی صحیح ظرفیت جدید حافظه را بررسی کنید.

خطاهای رایج و عیب‌یابی

• عدم شناسایی حافظه: معمولاً به دلیل نصب نادرست یا عدم رعایت ترتیب اسلات‌ها رخ می‌دهد.
• کدهای خطای POST مرتبط با رم: سرورهای اچ‌پی معمولاً از طریق چراغ‌های وضعیت (LED) روی مادربرد یا لاگ iLO، اسلات دارای مشکل را مشخص می‌کنند.
• کاهش سرعت کلی حافظه: در صورت مشاهده سرعت پایین‌تر از حد انتظار، ترکیب نامتوازن ماژول‌ها یا عدم تطابق سرعت را بررسی کنید.

مقایسه رم های DDR3 و DDR4 HP

مموری های  DDR4 یک نسل جدیدتر از مموری های DDR3 است. شاید اولین تفاوتی که بین مموری های DDR4 و DDR3 توجه شما را جلب کند تفاوت ظاهری این رم ها است البته این رم ها تقریبا شبیه به یکدیگر هستند و تشخیص آن ها نیاز به کمی تجربه دارد. در جدول زیر تفاوت های میان DDR3 و DDR4 نشان داده شده است.

نمایندگی خرید رم DDR4 سرور HP

شرکت یاقوت سرخ یکی از معتبرترین شرکت های فعال در زمینه سرور و استوریج اچ پی است که قطعات سرور اچ پی را نیز تامین میکند. اگر رم DDR4 سرور اچ پی شما به مشکل برخورده است میتوانید آن را از مجموعه ما که نمایندگی خرید مموری DDR4 سرور اچ پی است تهیه کنید. رم DDR4 سرور اچ پی را میتوانید با یکسال گارانتی و پنج سال خدمات پس از فروش از مجموعه ما تهیه نمایید.

سوالات متداول (FAQ) درباره رم/مموری DDR4 اچ‌پی

تفاوت RDIMM و LRDIMM در چیست؟ RDIMM دارای یک بافر ساده برای کاهش فشار روی کنترلر حافظه است و برای ظرفیت‌های متوسط مناسب است؛ در حالی که LRDIMM از تراشه‌ای پیشرفته‌تر برای کاهش بار (Load Reduction) استفاده می‌کند که امکان نصب ماژول‌های با ظرفیت بسیار بالاتر (مانند 128GB) را در هر کانال فراهم می‌کند.

آیا می‌شه رم DDR3 رو با DDR4 روی یک سرور ترکیب کرد؟ خیر. DDR3 و DDR4 از نظر فیزیکی (تعداد پایه‌ها و بریدگی روی ماژول) و الکتریکی با یکدیگر سازگار نیستند و حتی در صورت تطابق ابعادی، در اسلات یکدیگر قابل نصب نخواهند بود.

حداکثر ظرفیت قابل پشتیبانی هر مدل سرور HP چقدره؟ این مقدار بسته به مدل و نسل سرور، تعداد پردازنده و تعداد اسلات DIMM متفاوت است و باید از مستندات رسمی (QuickSpecs) همان مدل خاص استعلام شود.

گارانتی رم‌های اورجینال HPE چند ساله است؟ مدت گارانتی بسته به نوع محصول و شرایط فروشنده متفاوت است؛ برای اطلاع دقیق از مدت و شرایط گارانتی هر محصول، به صفحه اختصاصی همان کالا یا واحد فروش مراجعه کنید.

تفاوت رم سرور با رم‌های معمولی بازار چیست؟ رم سرور از فناوری ECC برای تشخیص و تصحیح خطا، ساختار Registered برای پایداری بیشتر، و تست سازگاری رسمی با فریمور سرور برخوردار است؛ در حالی که رم‌های معمولی بازار (مصرفی) فاقد این ویژگی‌ها هستند.

آیا رم‌های DDR4 غیر HPE هم روی سرور اچ‌پی کار می‌کنند؟ از نظر فیزیکی در برخی موارد ممکن است نصب شوند، اما به دلیل نبود گواهی سازگاری رسمی، ممکن است سرور هشدار «Unsupported DIMM» نمایش دهد، قابلیت مانیتورینگ SmartMemory را از دست بدهید و ریسک ناپایداری سیستم افزایش یابد. توصیه اکید استفاده از رم اورجینال HPE است.

چرا یاقوت سرخ بهترین انتخاب شما میتواند باشد؟

گارانتی بی قید و شرط تعویض کالا

یکی از مهم ترین مواردی که در خرید هر محصولی باید به آن توجه کنیم گارانتی محصول می باشد. گارانتی و خدمات پس از فروش یکی از مهم ترین عوامل حفظ کیفیت می باشد. مدت و نوع گارانتی در خرید سرور یکی از عوامل تاثیر گذار در تصمیم گیری خریداران می باشد. شرکت شبکه گستران یاقوت سرخ یکسال گارانتی بی قید و شرط تعویض کالا، پنج سال خدمات پس از فروش و گارانتی مادام العمر اصالت کالا به مشتریان ارائه میدهد.

خدمات پس از فروش:
از مهم ترین نکاتی که باید به آن توجه کنیم خدمات پس از فروش می باشد . مخصوصا در هنگام خرید قطعات HP  که به دلیل مشکلات تحریمی مشکل تامین قطعات با مشکلات جدی روبروست. مشکلات نداشتن خدمات پس از فروش در بازار شبکه یکی از مشکلات مهم می باشد. گاهی اوقات به این موضوع بر خوردیم که مشتریانی  با خرید از افراد و شرکتهای غیر معتبر امروز در خرید قطعات جانبی و ارتقا سرور خود دچار مشکل شده اند.

یکی از مهم ترین مسائلی که شرکت شبکه گستران یاقوت سرخ به آن توجه دارد خدمات پس از فروش می باشد . یعنی شما با خرید از شرکت شبکه گستران یاقوت سرخ تا 60 ماه برای ارتقا و تعمیر میتوانید به این شرکت مراجعه کنید.

گارانتی مادام العمر اصالت کالا:
در هر بازاری وجود جنس فیک از دغدغه های خریداران می باشد. در بازار شبکه و با توجه به اهمیت اطلاعات این دغدغه برای خریداران سرور HP دو چندان است. شرکت یاقوت سرخ برای حل این مشکل به خریداران خود گارانتی مادام العمر اصالت کالا میدهد. در این گارانتی هر زمانی که مشتری توسط یک کارشناس ذی صلاح ثابت کند که کالا اورجینال نیست میتواند کالا را مرجوع کند. این گارانتی شرکت یاقوت سرخ خیال مشتری را از بابت اورجینال بودن کالا راحت میکند.